400开头的电话都是些什么电话，一般用于大型企事业单位作为对外服务使用，400电话目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面，400电话通常是只能够接听的，不能够拨打号码的，不过也有一些400电话，可以给用户拨打电话。
400开头的电话都是些什么电话
1、400电话以“400”开头，一共10位数字，而普通电话拨号是区号+专属号码，大家看到400开头的电话可能会不敢接，不知道这是不是诈骗电话，400电话一般都要求实名制，而且申请的用户很多是企业，各行各业都有涉及，而且是与售前、售后业务咨询等有关的，是国内允许的合规业务。
2、400电话的业务套餐被叫做“主被叫分摊业务”，拨打400电话的用户承担普通电话费，但是接听的用户（企业）同时也要支付来电接听业务，用户（个人）接听免费，而且常见的业务就包括售前、售后咨询方面，有些大的企业为了将官方客服电话或者私用电话区分，就会通过通信运营商、服务代理商开通400电话，在很多行业，有其是大公司，一般是会有专门的400电话，而它主要是用来针对外部相关业务，比如售前、售后、客服电话等等。
3、400电话号码是由联通、移动、电信三家通信运营商提供服务，这类电话是由国内合规运营商提供的服务，是需要进行“信息认证”才可以申请的，注意400电话不会向个人用户开放，只有一些需要的企业才有资质申请，而且号码以400开头，有400电话，有4006、4007、4008、4001、4009等号段。
4、需要注意的是，虽然大公司会使用400外呼功能，给用户拨打电话，但是也要注意不正规公司或者个人用400电话外呼用户的。400电话通常是只能够接听的，一般是不能够拨打的，在拨打企业400的时候，企业通过后台绑定的手机号或者座机号来接听，不能通过400电话拨打电话的。不过也是要注意，也有一些400电话，可以给用户拨打电话，不过很少。
大家看到这里应该知道400开头的电话都是些什么电话，是为为企业、单位团体而设立的企业电话，正规企业“400开头电话”一般只作为被叫使用，对于这样的电话，大家还是要注意的，这个号码是只能进行接听，并不能进行外呼，大家接到这个电话不接也罢。
