淘宝是很多人都用的电商平台,虽然带来了诸多的便利,但也会遇到一些不良的商家,影响到自身的权益问题的时候,用户可以进行投诉,下面教你12315投诉淘宝店最狠的方法,12315是国消费者申诉举报热线,可以打电话举报,也可以在官网上面投诉,又狠又管用。
12315投诉淘宝店最狠的方法
1、电话12315
直接给消费者投诉热线12315打电话,可以处理线上线下的投诉,商家基本最怕这个,因为一旦被调查就不只是十倍的罚款,严重的可能会关门大吉。总之处理的结果会让消费者满意,但前提是你的投诉和举报要属实,并且要有相关的证据。
2、小程序
微信搜“12315”小程序,点击进入,然后进行投诉举报。也可以直接找平台客服投诉,在我的淘宝里找到客服小蜜,直接和客服沟通投诉。
3、公众号
公众号搜索“12315”关注后点击“我要投诉”,进入消费者服务平台,根据个人的情况选择进行投诉。
4、官网
http://www.12315.cn/,浏览器搜索这个网址,点进去进行投诉,按照流程填好投诉或举报的情况,点击提交等待回复即可。
下面还有其他的方法来投诉淘宝店
1、公安局报案
如果是遇到了商家骚扰、恶意诈骗、恐吓的情况,这种就比较严重了,直接到公安局去报案,还有自己在和商家交流的时候最好是打电话,并且全程录音作为证据。如果事态严重,等待他们的将会是严厉的惩罚!
2、电话投诉
天猫商家 400-860-8608,淘宝买家 0571-88158198。电话投诉比上面的一些方式都要简单,但是淘宝的业务量太大,通常情况下比较难接通。也可以在软件中找到“服务热线”,里面有24小时在线客服,这个接通率要高很多。