许多朋友经常在网购的时候会遇到一些质量不好的商品,但是有些商家的服务态度很差,这个时候我们就可以投诉,不过许多朋友不知道商家最怕什么投诉才会退款,其实12315是最好用的,不仅12315好用,而且还有两种别的好用方法,今天就来为大家介绍一下。

商家最怕的3个投诉方法

1、拨打12315

12315可以说是大多数商家都非常害怕的一种投诉方式了,这也是大多数人的投诉第一选择,基本上只要拨打12315,提交了相关材料,那么这个投诉基本上就都能够成功的,但是也不能进行恶意投诉,必须要有能够证明自己权益被侵害的证据,如果是虚假投诉的话,是需要承担法律责任的。

2、工信部投诉

我们可以直接登陆工信部的网站就可以进行投诉,工信部网址为:www.miit.gov.cn。进入这个网站,然后按照相关步骤提交我们的问题和材料,等待处理就可以了,基本上用不了多久就能够收到回复了。我们也可以直接拨打12381,同样能够投诉商家,从而尽快解决我们的问题。

3、电商客服投诉

每个电商平台都有自己的客服电话的,这个客服电话实际上也是非常有用的,尤其是一些大电商平台,例如京东、淘宝、唯品会、拼多多等等,这些电商平台的客服处理问题的速度都是比较快的,毕竟一旦投诉多了没有解决就会被降权,自己的商品销量就会降低,所以找电商客服投诉也是比较方便快捷的一种办法。