腾讯作为目前中国互联网行业的巨头，不仅在旗下有着数不清的品牌线，而且还有着QQ和微信两大王牌，更不用说每年都还有成百上千种产品在被开发。而作为我们日常使用频率最高的APP之一，微信在我们的生活里占据了相当的比例，而一旦微信出现了问题，我们自己又没办法解决的时候，就应该直接寻找客服帮助。那么96633微信客服人工打不通呢？其实可以直接通过公众号联系客服。

96633打不通可以通过公众号找客服

1、微信作为目前中国市场上用户量最大的APP，其使用人数甚至已经突破了10亿人，可以说只要你日常会用智能手机，就一定会有一个微信号，而微信也因为各种便利的功能成为我们生活里不可或缺的一部分。但微信毕竟也要依靠也只是一个APP，虽然出问题的情况很少，但也不是完全没有。如果这个时候拨打了96633客服热线无人接听的话，其实应该直接去公众号寻找客服。

2、这里的客服虽然并不能像电话那样进行实时的沟通和交流，但可能是目前使用公众号联系的客服的人少，客服不仅回复速度非常快，解决问题的速度也是杠杠滴。基本上只要你提交的是合理的诉求和相对应的资料，几乎所有和微信相关的问题都可以在这里得到解决。

3、虽然96633微信客服人工很难打通，但其实也是可以理解的，比较腾讯的用户量大家也都看在眼里，几乎每一个会上网的中国人都能算作是腾讯的用户，所以腾讯索性就让用户们养成有事先找机器人客服，解决不了再找人工客服的习惯。