我们作为消费者,其实很多时候在面对商家是处在劣势的,面对种种侵犯我们权益的行为,单单只靠我们自己其实很难去阻止或是改变,这时候我们就可以直接拨打12315热线,这也是我们在面对不良商家的时候最佳的处理办法。但有时候我们也会因为种种原因而后悔,那么打12315举报后后悔了可以撤销吗?其实是可以的,而且不会留底。

打12315举报后后悔了可以撤销

1、大家都知道12315是隶属于工商局的消费者投诉热线,如果你的生活中遇到了一些不良商家想要侵犯你的权益,这时候我们就可以选择直接拨打12315。但因为工商局每天都会接到成千上万条投诉,再加上人员处理和筛查等所需要的时间,所以问题一般都是在3天到7天左右会解决的,大家在拨打12315并提交相应信息后一定要耐心等待,而这也是很多人打12315举报后后悔了的原因之一。

2、后悔的原因之二就是,就是有些朋友可能会担心12315泄露你的个人信息,导致自己受到报复或是其他不好的事情,但其实并没有担心这个的必要。因为12315虽然是实名制举报,但原则就是帮助群众通过协调的方式来解决问题,并不会泄露你的个人信息,所以没必要太过担心。

3、而12315管理的范畴其实是非常大的,不仅是面对购物的时候,甚至是在服务不当方面也可以进行投诉,只要你能够提供明确的被诉方、有具体的申诉理由、且是属于工商行政管理机关的管辖范围内,都可以直接拨打12315进行投诉。

12315投诉有用吗

当消费者和经营者发生一些关于权益的争论的时候,双方可以首先按照平等互利的原则私下里进行和解,如果和解不成功可以直接拨打12315向消费者协会申请介入调解,如果调解不成功可以直接直接交由指定机构进行仲裁,如果仲裁解决不了的就可以像人民法院提起诉讼……【查看详情